Version 4 · Stand 30.10.2026 · gültig ab 01.11.2026
Die PL Signature Holding LLC, tätig unter dem Namen P&L Consultings („P&L Consultings“, „wir“, „uns“), ist eine Limited Liability Company nach dem Recht von Kalifornien und erbringt Leistungen ausschließlich an Unternehmen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unseren Beratungsleistungen und unserer Website pnlconsultings.com (die „Website“) erheben, verwenden, offenlegen und schützen.
Unsere Beratungsleistungen sind Amazon-Marktplatzleistungen für Unternehmen, die auf Amazon verkaufen, darunter Listing-Audits und Listing-Optimierung für die Suche und für Amazons KI-Einkaufsassistenten, Werbe- und PPC-Management, Account Management, Kontoeinrichtung und Unterstützung beim Kontozustand (Account Health). Für Kunden unserer laufenden Partnership umfassen sie außerdem den Zugang zu unserem Analyse-Arbeitsbereich, der die eigenen Amazon-Geschäftszahlen und Auswertungen des Kunden anzeigt (zusammen die „Beratungsleistungen“).
Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Geschäftskunden und die von ihnen berechtigten Personen, unsere Lieferanten und die Besucher der Website. Verarbeiten wir personenbezogene Daten im Auftrag eines Geschäftskunden, handeln wir nach dessen Weisungen und unserem Vertrag mit ihm. Der Kunde bleibt für seine eigene Datenschutzpraxis verantwortlich. Für ein eigenständig gekennzeichnetes Produkt mit eigener Datenschutzerklärung gilt jene Erklärung.
Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten über Geschäftskontakte, berechtigte Nutzer, Lieferanten und Mitarbeitende erheben, mit denen wir zusammenarbeiten:
Käuferdaten von Amazon. Ein Kunde kann uns als zusätzlichem Nutzer Zugang zu seinem Amazon Seller Central gewähren. Bestellseiten können dort jedem Nutzer mit dieser Berechtigung Käuferangaben anzeigen. Wir laden keine personenbezogenen Käuferdaten herunter, exportieren oder speichern sie nicht – es sei denn, ein Kunde weist uns ausdrücklich an, dies für eine bestimmte Aufgabe zu seinen eigenen Bestellungen zu tun. In diesem Fall verarbeiten wir sie ausschließlich im Auftrag des Kunden, nur für diese Aufgabe, und löschen sie nach Abschluss. Unser Analyse-Arbeitsbereich erhält und speichert keine personenbezogenen Käuferdaten.
Öffentliche Amazon-Daten. Für Quick-Scores und Audits lesen wir öffentlich sichtbare Amazon-Produktseiten und die Antworten von Amazons KI-Einkaufsassistenten über eigene Amazon-Käuferkonten. Dabei erheben und speichern wir keine personenbezogenen Daten von Amazon-Käufern: Rezensionen verwenden wir nur zusammengefasst und ohne Namen der Rezensenten.
Die sensiblen personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, beschränken sich auf Anmeldedaten zur Absicherung des Zugangs zum Analyse-Arbeitsbereich. Passwörter werden nur als Hash gespeichert. Wir nutzen diese Daten ausschließlich zur Erbringung und Absicherung der Beratungsleistungen und nicht, um Rückschlüsse auf Personen zu ziehen. Wir verarbeiten keine Gesundheits-, biometrischen, genetischen oder genauen Standortdaten und keine Angaben zu ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Staatsangehörigkeit, Vorstrafen oder Gewerkschaftszugehörigkeit.
Wir erheben personenbezogene Daten direkt bei dir über geschäftliche Kommunikation, das Quick-Score-Anfrageformular, Terminbuchungen, Käufe und Verträge; von Geschäftskunden, die berechtigte Nutzer benennen; und automatisch, wenn du die Website besuchst oder den Analyse-Arbeitsbereich nutzt. Informationen, auf die wir über Amazons Portale oder Schnittstellen zugreifen, können personenbezogene und nicht personenbezogene Daten enthalten und unterliegen den jeweils geltenden Anforderungen von Amazon.
Die Website ist eine statische Website. Sie hat keine Benutzerkonten und keine Newsletter-Anmeldung. Ihr einziges Formular ist das unten beschriebene Quick-Score-Anfrageformular. Sie verwendet keine Cookies, keine Analyse-Werkzeuge, keine Werbepixel, keine Social-Media-Plug-ins und keine Sitzungsaufzeichnung und lädt keine Schriften, Skripte oder sonstigen Inhalte von Dritten.
Beim Besuch der Website protokolliert unser Hosting-Anbieter automatisch Server-Zugriffe: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, die aufgerufene Seite oder Datei, den Antwortstatus und deine Browserkennung. Wir nutzen diese Protokolle nur für Betrieb, Sicherheit und Fehlerbehebung der Website und löschen sie nach 14 Tagen.
Quick-Score-Anfrageformular. Über das Formular auf der Website kannst du einen kostenlosen Quick-Score eines Amazon-Listings anfordern. Das Formular fragt nach deinem Namen, Firma oder Marke, geschäftlicher E-Mail-Adresse, Marktplatz, ASIN oder Produkt-URL, deiner Rolle und der Berichtssprache; die Telefonnummer ist freiwillig. Wir verwenden diese Angaben nur, um den Quick-Score zu erstellen und dir zuzusenden und dir Termine für ein Gespräch vorzuschlagen. Soweit die DSGVO gilt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage) oder, wenn du die Anfrage für ein Unternehmen stellst, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, geschäftliche Anfragen zu beantworten). Das Formular fragt keine Werbeeinwilligung ab; wir nehmen dich in keine E-Mail-Serie auf und nutzen deine Anfrage nicht für Werbung.
Verarbeitung des Formulars. Das Formular sendet deine Eingaben an unseren eigenen Formular-Server, den unser Hosting-Anbieter für uns in einem Rechenzentrum in den USA betreibt. Der Formular-Server speichert die Eingaben nicht; er leitet deine Anfrage per E-Mail an unser geschäftliches Postfach bei unserem Anbieter für Büro und E-Mail weiter. Zum Schutz vor Spam nutzen wir keine Drittdienste wie Google reCAPTCHA, sondern ein verstecktes Feld, eine Zeitprüfung und eine Begrenzung der Anfragen je IP-Adresse und je E-Mail-Adresse. Für diese Begrenzung wird deine IP-Adresse nur kurzzeitig verarbeitet. Wie die Website führt auch der Formular-Server die oben beschriebenen Zugriffsprotokolle für 14 Tage; sie enthalten keine Formulareingaben.
Die Website verlinkt auf unseren Terminbuchungsdienst und auf die gehosteten Zahlungsseiten unseres Zahlungsdienstleisters für Käufe und Abonnements. Folgst du einem solchen Link, verlässt du die Website. Der Terminbuchungsdienst verarbeitet deine Eingaben in unserem Auftrag, wie in Abschnitt 6 beschrieben. Auf seinen gehosteten Zahlungsseiten verarbeitet unser Zahlungsdienstleister Zahlungsdaten zusätzlich für eigene rechtliche, Sicherheits- und Betrugspräventionszwecke nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.
Terminbuchung. Buchst du ein Gespräch, verarbeitet unser Terminbuchungsdienst deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den gewählten Termin, deine freiwilligen Angaben und von dir hochgeladene Unterlagen, etwa die Amazon-Benachrichtigung für die kostenlose Erstprüfung eines Account-Health-Falls. Wir verwenden diese Angaben, um das Gespräch zu vereinbaren und vorzubereiten. Soweit die DSGVO gilt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zahlungen. Festpreisleistungen verkaufen wir über den gehosteten Checkout und Zahlungslinks unseres Zahlungsdienstleisters; laufende Leistungen rechnen wir über denselben Dienstleister als Abonnement ab. Der Zahlungsdienstleister handelt bei der Abwicklung der Zahlung als unser Dienstleister und für seine eigenen rechtlichen, Sicherheits- und Betrugspräventionszwecke als eigener Verantwortlicher. Deine Zahlungsdaten gibst du direkt beim Zahlungsdienstleister ein; vollständige Kartennummern erhalten wir nicht. Wir erhalten deine Rechnungs- und Umsatzsteuerangaben, den Betrag und die Bestelldaten. Im Checkout stimmst du unseren Leistungsbedingungen zu; diese Zustimmung ist Teil deiner Bestellung. Geschäftskunden in der EU können laufende Leistungen auch per Überweisung auf Rechnung bezahlen; dabei verarbeitet unser Dienstleister für Überweisungen, den wir auf unserer Seite zu den Unterauftragsverarbeitern nennen, Kontoinhaber und Kontodaten der Zahlung.
„Do Not Track“ und „Global Privacy Control“. Wir verfolgen deine Aktivitäten nicht über die Zeit oder über fremde Websites hinweg und gestatten dies auch Dritten über die Website nicht. Unsere Praxis ändert sich daher nicht durch solche Browsersignale.
Die Website setzt keine Cookies. Unser Analyse-Arbeitsbereich verwendet nur technisch notwendige Cookies: ein Sitzungs-Cookie, das die Anmeldung bis zur Abmeldung oder bis zum Schließen des Browsers aufrechterhält, und ein kurzlebiges Cookie, das nur auf der Anmeldeseite gilt und durch die Anmeldeschritte führt. Sprach- und Hilfeeinstellungen bleiben im Browser des Nutzers und werden nicht an uns übermittelt. Da wir nur technisch notwendige Technologien einsetzen, zeigen wir kein Cookie-Banner. Sollten wir künftig nicht notwendige Technologien einführen, passen wir diese Erklärung an und holen, wo gesetzlich erforderlich, vorher eine Einwilligung ein.
Wir verwenden personenbezogene Daten, um die Beratungsleistungen und den Analyse-Arbeitsbereich zu erbringen und zu verwalten; Quick-Scores zu erstellen und zuzusenden, Termine zu vereinbaren und Anfragen zu beantworten; Zahlungen und Rechnungen abzuwickeln; Support zu leisten; dienstbezogene Mitteilungen zu senden; Geschäftskontakten, soweit zulässig, Werbung zu senden; Website und Analyse-Arbeitsbereich zu betreiben und abzusichern und Betrug zu verhindern; sowie unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.
Wir beschränken Erhebung, Nutzung, Speicherung und Weitergabe auf das für diese Zwecke angemessen Notwendige und verwenden personenbezogene Daten nicht ohne erforderlichen Hinweis für neue, unvereinbare Zwecke.
Anonymisierte und aggregierte Daten. Soweit Gesetz, Kundenverträge und Amazons Anforderungen es erlauben, können wir anonymisierte oder aggregierte Daten erstellen und nutzen, um unsere eigenen Leistungen zu analysieren und zu verbessern. Wir führen Amazon-Daten eines Kunden nicht mit Daten anderer Kunden zusammen und erstellen daraus keine kundenübergreifenden Statistiken oder Vergleichswerte. Anonymisierte Daten halten wir in dieser Form und versuchen keine Re-Identifizierung. Pseudonymisierte Daten bleiben personenbezogen, solange eine Person bestimmbar ist.
Wir geben personenbezogene Daten an Dienstleister weiter, die unseren Betrieb unterstützen, beschränkt auf das, was der jeweilige Dienstleister für seine Aufgabe benötigt. Jeder Dienstleister, der personenbezogene Daten erhält, ist durch einen schriftlichen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden, unsere Auftragnehmer durch eine unterzeichnete Vertraulichkeits- und Datenschutzvereinbarung. Wir verlangen von unseren Dienstleistern ein Schutzniveau, das unserem mindestens gleichwertig ist.
Die Kategorien unserer Dienstleister und die Daten, die sie jeweils erhalten:
| Kategorie | Erhaltene oder zugängliche Daten |
|---|---|
| Hosting und Infrastruktur | Server-Zugriffsprotokolle der Website; Eingaben aus dem Quick-Score-Formular auf dem Weg durch unseren Formular-Server, der sie nicht speichert; Nutzerkonten, Aktivitätsprotokolle und die für den Analyse-Arbeitsbereich gehosteten Geschäftsdaten. |
| Büro, E-Mail und Dateien | E-Mails, Kontaktdaten, Quick-Score-Anfragen und -Auswertungen, Berichtsinhalte, Arbeitsdateien, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen. |
| KI für Text und Analyse | Geschäftszahlen und Arbeitsinhalte von Kunden; geschäftliche Kontaktdaten über die Verbindung des Anbieters mit unserem Büro- und E-Mail-Konto (siehe Abschnitt 8). |
| KI für Bilderzeugung | Nur Produkt- und Listing-Informationen; keine personenbezogenen Daten, keine Kosten- oder Margenzahlen. |
| Zahlungsabwicklung | Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Umsatzsteuerangaben, Betrag, Bestelldaten und Zahlungskontodaten. |
| Terminbuchung | Name, E-Mail-Adresse, Termin, deine Angaben und hochgeladene Unterlagen bei der Buchung. |
| Beauftragung und Bezahlung von Auftragnehmern | Identität und Zahlungsdaten des Auftragnehmers; keine Kundendaten. |
| Marktforschungs-Werkzeuge | Keine personenbezogenen Daten und keine Kundendaten; kein Kundenkonto ist angebunden. |
Die aktuelle Liste der Dienstleister mit Namen und Standorten veröffentlichen wir unter pnlconsultings.com/subprocessors. Änderungen stellen wir dort mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden ein.
Unsere berechtigten Auftragnehmer dürfen auf Kundendaten nur zugreifen, soweit es für ihre Aufgaben nötig ist, und nur von Geräten oder Umgebungen, die unsere Sicherheitsanforderungen erfüllen. Außerdem geben wir personenbezogene Daten weiter, wenn das Gesetz es verlangt, zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, an Amazon und seine beauftragten Prüfer, soweit für Compliance-Prüfungen, Sicherheitsuntersuchungen und Audits erforderlich, sowie im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter und stellen sie keinem anderen Unternehmen für dessen eigene Werbung zur Verfügung.
Personenbezogene Daten können in den USA, im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und auf den Philippinen sowie auf unserem eigenen verschlüsselten Firmengerät in den USA verarbeitet werden. Abschnitt 14 beschreibt internationale Übermittlungen.
Senden wir Geschäftskontakten Werbe-E-Mails, ist jede Nachricht, wo erforderlich, als solche gekennzeichnet, enthält eine einfache Abmeldemöglichkeit und eine gültige Postanschrift. Bittest du uns, damit aufzuhören, tun wir das. Zur Abmeldung nutze den Link in der Nachricht oder schreibe an privacy@pnlconsultings.com. Wir versenden keine Werbe-SMS.
Wir setzen künstliche Intelligenz (KI) als eigenes Arbeitswerkzeug in den Beratungsleistungen ein. Ein Anbieter für Text und Analyse unterstützt bei der Auswertung von Geschäftszahlen und beim Entwurf von Listing-Texten und Berichten; Anbieter für Bilderzeugung unterstützen bei Produktbildern.
Unser Anbieter für Text und Analyse erhält Geschäftszahlen von Kunden, einschließlich Umsatz und Marge, sowie Arbeitsinhalte. Da er mit unserem eigenen Büro- und E-Mail-Konto verbunden ist, kann er auch geschäftliche Kontaktdaten aus E-Mails, Kalendereinträgen, Dateien und Chatnachrichten verarbeiten. Anbieter für Bilderzeugung erhalten nur Produkt- und Listing-Informationen, ohne personenbezogene Daten und ohne Kosten- oder Margenzahlen. Wir senden keinem KI-Anbieter personenbezogene Käuferdaten von Amazon. Wir nutzen die Geschäftsschnittstellen der Anbieter; keine unserer Daten wird zum Training ihrer Modelle verwendet. Eigene KI-Modelle trainieren wir mit Kundendaten nicht.
Wir treffen mit KI keine Entscheidungen über Personen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung haben. Da KI-Ergebnisse fehlerhaft sein können, prüfen wir KI-gestützte Arbeit, bevor wir uns darauf stützen oder sie ausliefern.
Website und Beratungsleistungen richten sich an Unternehmen, nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Erfahren wir davon, löschen wir die Daten.
Wir treffen administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen, die den verarbeiteten Daten angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand, Mehr-Faktor-Authentifizierung, rollenbasierte und begrenzte Zugriffe sowie Sicherheitsüberwachung. Im Analyse-Arbeitsbereich kann jeder Kunde nur auf sein eigenes Konto und seine eigenen Daten zugreifen.
Wir haben Verfahren, um tatsächliche oder vermutete Sicherheitsvorfälle zu untersuchen und darauf zu reagieren. Wir benachrichtigen den betroffenen Geschäftskunden innerhalb von 24 Stunden, nachdem wir von einem Vorfall mit seinen Daten erfahren, und, soweit Amazons Anforderungen gelten, Amazon innerhalb von 24 Stunden – zusätzlich zu gesetzlich vorgeschriebenen Meldungen. Wir haben eine benannte Ansprechperson für Vorfälle und eine benannte Vertretung.
Verarbeiten wir personenbezogene Daten im Auftrag eines Geschäftskunden, gelten zusätzlich die Bestimmungen zur Auftragsverarbeitung in unserem Vertrag mit diesem Kunden.
Wir speichern personenbezogene Daten für die folgenden Zeiträume. Ein Löschantrag verpflichtet uns nicht, Unterlagen zu löschen, die wir aufbewahren müssen oder rechtmäßig aufbewahren dürfen.
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Kundendaten der Beratungsleistungen, einschließlich Konten im Analyse-Arbeitsbereich und Arbeitsdateien | Während der Zusammenarbeit, danach 30 Tage weiterer Zugang, dann Löschung, vorbehaltlich der folgenden gesonderten Fristen. |
| Daten, die Amazons Datenschutzanforderungen unterliegen | Nur solange für einen erlaubten Zweck unbedingt nötig. Dauerhafte und sichere Löschung binnen 30 Tagen, nachdem der Kunde die Autorisierung widerruft oder unseren Zugang beendet oder Amazon die Löschung verlangt – je nachdem, was zuerst eintritt. |
| Compliance-Unterlagen gegenüber Amazon | Während des jeweiligen Amazon-Vertrags und 12 Monate danach. |
| Aktivitätsprotokolle des Analyse-Arbeitsbereichs | Bis zu 24 Monate. |
| Sicherheitsalarme | 90 Tage. |
| Server-Sicherungen | 7 Tage, dann vom nächsten Sicherungslauf überschrieben. |
| Server-Zugriffsprotokolle der Website | 14 Tage. |
| Steuer- und Buchhaltungsunterlagen, einschließlich Rechnungen und Zahlungsbelegen | 7 Jahre. |
| Quick-Score-Anfragen und -Auswertungen | Löschung spätestens 30 Tage nach Eingang, sofern kein Auftrag entsteht. Restkopien im Papierkorb unseres Cloud-Speichers werden spätestens 93 Tage danach endgültig entfernt. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die Fristen für Kundendaten oben. |
| Quick-Score-Markenliste (Marke, Marktplatz, ASIN und Datum; keine personenbezogenen Daten) | Dauerhaft, um einen Quick-Score pro Marke durchzusetzen. |
| Terminbuchungen und Anfragen, die nicht zu Kundenunterlagen werden, einschließlich bei der Buchung hochgeladener Unterlagen | Nicht länger als nötig, um den Termin zu vereinbaren, die Anfrage zu beantworten und Nacharbeiten abzuschließen. |
| Werbekontakte und Abmeldungen | Solange für zulässige Werbung nötig; begrenzte Sperrdaten, um eine Abmeldung einzuhalten. |
Nach Ablauf der jeweiligen Frist löschen wir die Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Anonymisierung ersetzt keine vorgeschriebene sichere Löschung. Zahlungsdienstleister können Daten, über die sie selbst entscheiden, nach ihren eigenen Regeln aufbewahren.
Du kannst Auskunft über deine personenbezogenen Daten, die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung und eine übertragbare Kopie verlangen. Weitere Rechte hängen von deinem Aufenthaltsort, unserer Rolle und dem anwendbaren Recht ab (Abschnitte 13 und 14).
So machst du deine Rechte geltend. Schreibe an privacy@pnlconsultings.com, beschreibe dein Anliegen und gib genug Angaben, damit wir die betroffenen Daten zuordnen können. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist. Ist eine Prüfung nötig, prüfen wir Identität und Berechtigung mit angemessenen Mitteln und verlangen nicht mehr Angaben als nötig. Soweit gesetzlich zulässig, kann ein Bevollmächtigter den Antrag für dich stellen; wir können einen Nachweis der Vollmacht verlangen.
Daten, über die ein Geschäftskunde entscheidet. Verarbeiten wir personenbezogene Daten im Auftrag eines Geschäftskunden, entscheidet dieser Kunde über die Daten. Richte Anfragen dazu bitte an den Kunden; wir unterstützen ihn im gesetzlich und vertraglich erforderlichen Umfang.
Amazon-Autorisierung. Du kannst deine Autorisierung für unseren Zugriff auf dein Amazon-Konto jederzeit widerrufen. Endet der Zugang, beenden wir die davon abhängige Verarbeitung und löschen die betroffenen Daten wie in Abschnitt 11 beschrieben.
Wir benachteiligen dich nicht, wenn du ein Datenschutzrecht ausübst.
Soweit der California Consumer Privacy Act gilt, kannst du Auskunft und Zugang zu personenbezogenen Informationen, Berichtigung, Löschung im Rahmen der Ausnahmen und eine übertragbare Kopie verlangen. Wir verkaufen personenbezogene Informationen nicht, geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter und nutzen sensible personenbezogene Informationen nicht für Zwecke, die ein Recht auf Einschränkung auslösen würden; gesonderte Widerspruchs- und Einschränkungslinks gibt es daher nicht. Gilt das Datenschutzrecht eines anderen US-Bundesstaats, können dir ähnliche Rechte zustehen. Du übst deine Rechte wie in Abschnitt 12 beschrieben aus.
Unsere Rolle. Der Geschäftskunde ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die er uns für die Beratungsleistungen bereitstellt oder deren Verarbeitung er uns erlaubt; wir handeln als sein Auftragsverarbeiter nach seinen Weisungen und den Bestimmungen zur Auftragsverarbeitung in unserem Vertrag. Verantwortliche sind wir für Daten, die wir für unsere eigene Kundenverwaltung, Abrechnung, geschäftliche Kommunikation, Werbung sowie für Betrieb und Sicherheit der Website und des Analyse-Arbeitsbereichs nutzen.
Rechtsgrundlagen. Als Verantwortliche stützen wir uns auf die Erfüllung eines Vertrags, gesetzliche Pflichten, unsere berechtigten Interessen am Betrieb und an der Absicherung unserer Leistungen und an der Kommunikation mit Geschäftskontakten oder, wo erforderlich, auf eine Einwilligung. Auf berechtigte Interessen stützen wir uns nur, wenn deine Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
| Verarbeitung | Daten | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Erbringung der Beratungsleistungen | Geschäftsdaten des Kunden, soweit personenbezogen | Bestimmt der Geschäftskunde (wir sind Auftragsverarbeiter) | Abschnitt 11 |
| Konten im Analyse-Arbeitsbereich | Vom Kunden benannter Name und E-Mail; Aktivitätsprotokolle | Grundlage des Kunden; für eigene Verwaltung berechtigtes Interesse oder Vertrag | Abschnitt 11; Protokolle bis 24 Monate |
| Betrieb und Sicherheit der Website | Server-Zugriffsprotokolle | Berechtigtes Interesse | 14 Tage |
| Quick-Score-Anfragen | Formulareingaben; Quick-Score-Auswertung | Vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage; berechtigtes Interesse, wenn du für ein Unternehmen handelst | Abschnitt 11 |
| Spam-Schutz des Formulars | IP-Adresse | Berechtigtes Interesse | Kurzzeitig, nur für die Anfragebegrenzung |
| Terminbuchung und Anfragen | Name, E-Mail, Termin, freiwillige Angaben, hochgeladene Unterlagen | Vorvertragliche Maßnahmen; berechtigtes Interesse | Solange für die Anfrage nötig |
| Zahlung und Abrechnung | Name, E-Mail, Anschrift, Umsatzsteuerangaben, Betrag, Zahlungsdaten | Vertrag; gesetzliche Pflichten | 7 Jahre |
| Geschäftliche Kommunikation und Dateien | Kontaktdaten, E-Mails, Dateien, Rechnungen | Berechtigtes Interesse; Vertrag | Abschnitt 11 |
| KI für Text und Analyse | Geschäftszahlen, Arbeitsinhalte, geschäftliche Kontaktdaten | Berechtigtes Interesse an effizienter Leistungserbringung; Grundlage des Kunden, wo wir Auftragsverarbeiter sind | Abschnitt 11 |
| Werbung | Name, E-Mail, Präferenzen von Geschäftskontakten | Einwilligung, wo erforderlich; sonst berechtigtes Interesse | Bis zur Abmeldung |
Deine Rechte. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Information und Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch – einschließlich des jederzeitigen Widerspruchs gegen Direktwerbung – sowie auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Wir antworten unverzüglich, in der Regel innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen können wir die Frist, wo zulässig, um zwei Monate verlängern und teilen dir das im ersten Monat mit.
Internationale Übermittlungen. Wir haben unseren Sitz in den USA, und unsere Dienstleister und Auftragnehmer können personenbezogene Daten in anderen Ländern verarbeiten (Abschnitt 6). Wo die DSGVO Garantien für eine Übermittlung verlangt, nutzen wir geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, bei Bedarf mit ergänzenden Maßnahmen. Informationen zu diesen Garantien und eine Kopie erhältst du über privacy@pnlconsultings.com.
Beschwerden. Du kannst dich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EWR-Staat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Du musst dich vorher nicht an uns wenden.
PL Signature Holding LLC (tätig als P&L Consultings), 1807 Alpha Rd, Glendale, CA 91208, USA · privacy@pnlconsultings.com
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Die aktuelle Fassung veröffentlichen wir mit neuem Stand-Datum und informieren, wo erforderlich, zusätzlich.